F. Message
Оперативный и надежный способ коммуникации банка и клиента по каналам sms, push и e-mail.
Преимущества:
- оперативная доставка и мультиканальность;
- наличие резервных каналов отправки уведомлений при недоступности основных;
- возможность тонкой настройки уведомлений в разрезе событий;
- информирование клиентов в рамках закона 161-ФЗ и договорных отношений с банками;
- возможность «пакетировать» и продавать сервис клиентам для получения дополнительного комиссионного дохода.
Поддерживаются различные виды уведомлений:
- для интернет-банка Faktura.ru (разовые пароли, уведомления о входе в систему, уведомления об отправке документа (клиенту и/или контрагенту клиента), о поступлении новых документов из банка, о смене номера телефона клиента, об открытии договора вклада и т.д.;
- уведомления по операциям по банковским картам ПЦ КартСтандарт;
- уведомления по событиям в АБС ЦФТ-Банк;
- маркетинговые рассылки произвольного характера;
- возможность настроить индивидуальные тексты уведомлений.
В рамках услуги «Инфосервис» Faktura.ru берёт на себя заключение договорных отношений и интеграцию с технологическими партнёрами, разработку необходимого программного обеспечения, круглосуточную поддержку работоспособности сервиса и техническую поддержку в режиме 24/7.