F.Balance на платформе Faktura.ru – это комплексное решение для современного диджитал ориентированного банка: интернет-банк и мобильные п​риложения для частных клиентов на русском и английск​ом языках. Сервисы онлайн-банкинга предос​​тавляются по аутсорсинговой схеме и позволяют оптимизировать затраты на дистанционное обслуживание клиентов.

Наши клиенты: ПАО «Почта Банк», ПАО КБ «Восточный», АКБ «Абсолют Банк» (ПАО), АО «Нордеа Банк», ПАО «Балтинвестбанк», ООО «Экспобанк», ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» и ещё 130 банков-партнеров.

Преимущества F. Balance​ на платформе Faktura.ru:

  • интеграция с любой АБС;
  • гибкая настройка с другими сервисами ГК ЦФТ;
  • адаптация под бренд-бук банка;
  • выделенные команды для особых проектов;
  • бесконтактная оплата по технологии Apple Pay, Google Pay, MCBP (Mastercard Cloud Based Payment).

Мы делаем онлайн-банкинг простым и удобным инструментом для решения различных повседневных задач пользователя. Внедрение Faktura.ru способствует оптимизации операционных затрат банка благодаря сокращению количества обращений пользователей и удаленному решению большинства их вопросов.

В сервисе доступна удаленная регистрация пользователей в интернет-банке по данным карты или паспорта. На главном экране отображены все счета и карты пользователя и интерактивный анализ расходов. В интерфейсе можно заказать новые продукты, карты – кредитные, дебетовые или виртуальные, открыть счет, в том числе валютный.

На стороне пользователя возможно управление продуктами: выставление лимитов на операции по картам, настройка расчетов за границей, отключение операций в интернете, переводов на карты другого банка, выдачи наличных – отдельно или всего сразу. Изменения срабатывают мгновенно, нет необходимости обращаться в банк и ожидать обработки заявления.

Для информирования пользователей о событиях в интернет-банке и мобильных приложениях используется F.Message – сервис уведомлений от Faktura.ru. F.Message позволяет оповещать клиентов банка посредством push-уведомлений, SMS или e-mail. Банк самостоятельно может настроить выбор канала уведомлений в зависимости от типа событий. Узнайте как подключить сервис уведомлений.

Оплата услуг

  • ЖКХ, связь, интернет и ТВ, госуслуги, заказы сетевых компаний и интернет-магазинов, онлайн-игры;
  • детские сады и образовательные услуги;
  • удобный поиск нужных поставщиков в конкретном городе или регионе по адресу плательщика или названию поставщика;
  • группировка платежей по шаблонам, оплата шаблонов по расписанию;
  • автоплатежи (за мобильную связь);
  • уведомления: подписка на автоматические уведомления о штрафах ГИБДД и налогах; 
  • возможность подключения сторонних поставщиков).

Платежи и переводы

  • переводы card2card – любые платежные системы, любые банки;
  • переводы между своими счетами, на счета других клиентов банка, в том числе по номеру телефона, межбанковские переводы, валютные переводы, а также мгновенные безадресные переводы по системе «Золотая Корона»;
  • кредиты: заявка на получение кредита, история, сумма и дата выдачи кредита, процентная ставка, полный график погашения кредита, сумма и дата следующей выплаты;
  • просмотр актуальных курсов валют, покупка, продажа, конверсия валют.

Дополнительные сервисы:

  • онлайн-запросы в НБКИ;
  • чат с банком в интернет-банке и мобильных приложениях, заказ обратного звонка.

Широкие маркетинговые возможности:

  • отправка персональных предложений;
  • программы лояльности;
  • скидки с геолокацией в мобильном приложении;
  • RSS  новостная лента банка.

Мобильные приложения

В мобильном приложении Faktura.ru для частных клиентов доступны все функции, реализованные в интернет-банке.
Кроме того, мобильный банк оснащен дополнительным функционалом:
  • авторизация по короткому 4-значному коду и Touch ID, Face ID;
  • геолокация для поиска ближайших банкоматов и офисов банка; 
  • поддержка Apple Watch;
  • бесконтактные платежи Apple Pay, Google Pay, MCBP (Mastercard Cloud Based Payment).